Bảo Hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tiếng Anh Ms Như cam kết: Chất lượng thật – Trách nhiệm thật – Học viên là trung tâm.

🔒 1. BẢO HÀNH CHẤT LƯỢNG ĐẦU RA

Chúng tôi cam kết hiệu quả học tập sau từng khóa học. Nếu học viên tham gia đầy đủ – làm bài nghiêm túc – không tiến bộ, trung tâm sẽ:

Học lại miễn phí 100% đến khi nắm vững kiến thức
Hoặc hoàn tiền 100% (nếu khóa học có điều khoản hoàn phí rõ ràng)
Áp dụng cho cả lớp online và offline, học cá nhân hoặc nhóm nhỏ

📌 Áp dụng cho các học viên thực hiện đầy đủ cam kết: đi học đủ buổi, làm bài tập, kiểm tra định kỳ đúng lịch.

📚 2. BẢO HÀNH TÀI LIỆU & KHÓA HỌC ONLINE

Khi mua tài liệu, khoá học online hoặc gói học qua video:

Nếu file lỗi, không tải được, video không xem được, trung tâm sẽ cung cấp lại miễn phí
Nếu nội dung thiếu sót, sai sót kỹ thuật → được cập nhật bản mới đầy đủ
Nếu bạn không hài lòng sau 1–2 buổi học thử → được đổi khóa học khác phù hợp hơn

🎓 3. BẢO HÀNH ĐỒNG HÀNH TRỌN KHÓA

Trong suốt thời gian học, học viên được:

Theo dõi tiến độ học từng tuần
Hỗ trợ giải bài, bổ trợ lại kiến thức yếu
Nhắc nhở – đốc thúc học tập nếu lười
Học lại buổi đã nghỉ (gửi video hoặc xếp lịch học bù)

⏰ Thời gian bảo hành: trong suốt thời gian học + 1 tháng sau khi kết thúc khóa

🤝 4. HỖ TRỢ SAU KHOÁ HỌC

Học viên cũ được ưu đãi:

Tư vấn lộ trình học tiếp miễn phí
Nhận tài liệu mới nếu có cập nhật
Được ưu tiên đăng ký lớp mới với học phí giảm
Hỗ trợ học lại phần khó nếu gặp trở ngại khi lên lớp cao hơn

📌 5. CÁCH YÊU CẦU BẢO HÀNH

Khi cần bảo hành, vui lòng:

Gọi/Zalo: 0896 405 166
Cung cấp họ tên, khóa học đã tham gia, và vấn đề đang gặp
Thời gian phản hồi: trong vòng 24h (trừ CN & ngày lễ)

✅ Ms Như luôn nói rõ và làm thật – Mọi học viên đều được tôn trọng, đồng hành và hỗ trợ đến cùng.
Nếu bạn học nghiêm túc, trung tâm sẽ cam kết tuyệt đối về chất lượng và kết quả.